コヨム サポート / FAQ

最終更新日：2026-09-19

お問い合わせは support@blipdrop.net へ。ご利用の端末と iOS のバージョン、起きたことを書き添えていただけると助かります。

画面つきの説明は使い方ガイドにあります。

使いはじめ

登録は要りますか？

要りません。アプリを開いて名前（ニックネーム）を入れれば、すぐに使えます。メールアドレスもパスワードも不要です。

家族や仲間と共有するには？

設定 → カレンダーの名前 →「招待リンクを発行」でリンクを作り、相手に送ってください。受け取った人も登録なしで参加できます。リンクを開くとアプリが立ち上がり、名前を入れれば参加できます。

アプリを入れていない人にリンクを送ったら？

App Store の案内ページが開きます。インストールしてからもう一度リンクを開けば参加できます。

予定と共有

誰の予定かを見分けるには？

参加者ごとに色が分かれます。予定には名前も出ます。特定の人の予定だけを見たいときは、上部の人型のアイコンから絞り込めます。

参加者を指定しない予定は？

全員の予定として扱われます。家族の行事やゴミ出しのように、誰の 1 日にも関わるものに使ってください。

移動時間

移動時間はどこに出ますか？

日表示で、行き先を決めた予定が続いているときに、そのあいだへ挟まる形で出ます。行き先のない予定を飛び越えて計算することはありません。

「余裕がありません」と出ました

次の予定までの空き時間が、移動時間と余裕時間の合計に足りていない、という目安です。間に合わないと断定しているわけではありません。地図の精度には限りがあるため、余裕を持ってお出かけください。

移動時間が明らかにおかしい

住所の解決に失敗している可能性があります。駅名だけなど短い住所は、別の土地に当たることがあります。番地まで入れて保存し直してみてください。3 時間を超える区間には注意の表示が出ます。

引き継ぎ・データ

機種変更するときは？

先に設定から引き継ぎの準備をしてください。引き継ぎコードを発行するか、復旧用のメールアドレスを登録します。どちらもしていない状態で端末を失うと、預けたデータには戻れません。

予定が他の端末に出てきません

まず通信を確認してください。それでも揃わないときは、設定 → データ →「サーバーから読み直す」を試してください。そのカレンダーの予定・参加者・グループをサーバーから取り直します。未送信の変更が消えることはありません。

データを消したい

設定 → データの削除 →「すべてのデータを削除」から消せます。端末内とサーバーの両方が消えます。共有カレンダーに他の参加者がいる場合、そのカレンダー自体は残り、あなたが抜ける形になります。

広告

広告を消せますか？

広告なしプラン（月ぎめ・年払いの購読）で消せます。設定のいちばん上「広告なしプラン」から購入できます。購読中は、同期の間隔に「1 分」も選べます。ほかの機能は、購読しなくてもすべてそのまま使えます。

広告なしプランを解約したい

iPhone の「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」から解約できます。購読中は、アプリの広告なしプランの画面の「購読を管理」からも開けます。期間が終わる 24 時間前までに解約すれば、次の更新は行われません。期間の終わりまでは広告なしのまま使えます。

機種変更したら、広告が出るようになりました

アプリの設定 → 広告なしプラン →「購入を復元」を押してください。購読は Apple ID に紐づいているので、購入したときと同じ Apple IDでサインインしていれば引き継がれます。

返金してほしい

購読の返金は Apple が受け付けています（reportaproblem.apple.com）。当方から直接の返金は行っていません。

追跡の許可を選び直したい

設定 →「広告の設定」からいつでも変更できます。許可しなくても、すべての機能がそのまま使えます。