Nodd サポート / FAQ
Nodd は、プログラムからの確認を iPhone に届けて、応答を返すアプリです。
画面ごとの操作はマニュアルにまとめています。API や CLI は開発者向けドキュメントをご覧ください。
よくある質問(FAQ)
- 使い始めるには?
- アプリで Sign in with Apple を使ってサインインし、ワークスペースとチャンネルを作ります。チャンネルの設定で送信キーを発行すると、API から通知を送れます。
- 通知が届きません
- iPhone の「設定 → 通知 → Nodd」で通知が許可されているか、集中モードで止まっていないか確かめてください。チャンネルの通知の設定も確かめてください。受け取り期限(無料は 24 時間、Team は 90 日)を過ぎた通知は届きません。
- 「すでに応答されています」と出ます
- 同じチャンネルの別のメンバーか、ご自分の別の端末が、先に応答しています。先に届いた応答が採用されます。
- 機種変更をしたら、過去の通知は読めますか?
- 履歴は端末の中にあるので、そのままでは読めません。古い端末で履歴を書き出し、新しい端末で読み込むと読めます。手順はマニュアルをご覧ください。新しい端末でサインインすると、それ以降の通知を受け取れます。
- 履歴を残したい・消したい
- アプリの「設定 → プライバシーと保存先」で、この端末の履歴を JSON で書き出す、読み込む、削除することができます。書き出したファイルには本文がそのまま入るので、共有先に注意してください。
- ワークスペースの名前を変えるには?
- Owner と Admin は、アプリの「設定 → ワークスペース名」から変更できます。
- 送信キーを忘れた・漏らしてしまった
- キーは発行時に 1 回だけ表示します。チャンネルの設定から再発行してください。再発行のあとも、移行のため旧キーは 24 時間使えます。漏れた場合は、再発行のあと、送信元の設定を早めに切り替えてください。
- メンバーを招待するには?
- 招待には Team プランが必要です。無料のプランは 1 人で使えます。招待された人は、プランを買わずに参加できます。手順はマニュアルをご覧ください。
- プランを解約するには?
- iPhone の「設定 → Apple ID → サブスクリプション」で解約してください。期間の終わりまでは使えます。解約はアプリからはできません。
- 返金を受けたい
- 返金は Apple が受け付けます。reportaproblem.apple.com からお申し込みください。
- アカウントを削除するには?
- アプリの「設定 → アカウントを削除」から削除できます。ほかのメンバーがいるワークスペースのオーナーは、オーナーを譲るか、ワークスペースを閉じるかを選びます。購読は別に解約が必要です。消える情報はプライバシーポリシーをご覧ください。
- 本文はサーバーに残りますか?
- 端末ごとに暗号化して預かり、端末が受け取ると消します。ただし、暗号化するまでの処理ではサーバーが本文を扱います。秘密は本文に入れないでください。
- EU で使えますか?
- 現在、EU 域内では配信していません。
お問い合わせ
support@blipdrop.net までご連絡ください。
不具合のご報告には、iOS のバージョン、端末のモデル、起きた時刻、メッセージの ID(あれば)を添えてください。送信キーの値は書かないでください。